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지속가능경영

"투명한 경영과 안전우선, 기술존중을 바탕으로 사회적 책임을 다하겠습니다."

윤리경영

  • 제 1장
  • 제 2장
  • 제 3장
  • 제 4장
  • 제 5장
  • 제 6장
  • 제 7장

삼일씨엔에스 윤리강령

'쾌적하고 풍요로운 삶의 창출'과 '광대무한한 성장과 발전'의 기업이념을 바탕으로 ‘미래창조' '인간존중' '고객신뢰'를 경영원칙으로 삼아
"최상의 솔루션을 창조하는 고객중심기업"으로서 신뢰와 존경을 받는 세계적 기업으로 성장과 발전을 거듭한다. 이에 모든 임직원이 지켜야 할
올바른 행동과 가치판단의 기준으로서 윤리강령을 제정하고 이를 기업활동의 모든 부분에서 지키고 따라야 할 규범으로 삼는다.

제 1장 고객에 대한 책임과 의무

고객으로부터 외면 받는 기업은 존재할 수 없음을 인지하여 모든 경영활동을 고객의 입장에서 생각하고 결정하며, 고객의 의견을 항상 존중하며, 고객의 만족을 극대화 할 수 있는 가치를 지속적으로 창출함으로써 고객으로부터의 절대적 신뢰를 확보한다.

제1조 고객에 대한 존중
  • (1)모든 고객의 의견에 대해 열린 마음으로 항상 귀를 기울인다.
  • (2)고객의 진정한 요구는 항상 옳다고 생각한다.
  • (3)진실한 마음과 친절한 태도로 고객을 존중한다.
  • (4)고객을 경영 활동의 모든 판단 및 행동의 최우선 기준으로 삼는다.
  • (5)고객에게 진실만을 말하며, 고객과의 약속은 반드시 지킨다.
제2조 고객을 위한 가치 창조 및 제공
  • (1)고객만족이 우리의 발전이라 인식한다.
  • (2)고객이 필요로 하는 참된 가치를 찾기 위해 항상 노력한다.
  • (3)고객의 요구에 맞는 우수한 품질의 상품과 서비스를 합리적인 가격으로 제공한다.
  • (4)지속적인 기술개발과 품질향상에 최선을 다한다.
제3조 고객의 이익 보호
  • (1)고객의 사전 승인 없이 고객과 관련된 정보를 타인에게 누설하거나 타 용도에 사용하지 않는다.
  • (2)고객의 재산과 명예를 보호한다.
  • (3)비도덕적 행위를 함으로써 고객의 이익을 해치는 행위를 않는다.
제 2장 공정한 경쟁 및 거래

자유 시장 경제 체제 하에서의 자유 경쟁 원칙 및 공정 거래 원칙을 바탕으로 제반 법규와 거래관습을 존중하여, 정당한 방법으로 경쟁 우위를 확보하고, 공정하고 투명한 거래를 통하여 상호 신뢰와 협력관계를 구축한다.

제4조 자유 경쟁의 추구
  • (1)자유경쟁 원칙에 따라 시장경제질서를 존중한다.
  • (2)진정한 실력을 통하여 정정당당하게 선의의 경쟁을 추구한다.
  • (3)경쟁사의 이익을 침해하거나 약점을 부당하게 이용하지 않는다.
제5조 법규의 준수
  • (1)국내외의 모든 사업활동에서 해당국가의 제반법규를 준수하고 상거래관습을 존중 하여 사업을 수행한다.
  • (2)해외주재, 해외출장 직원은 해당국가의 법 규정 및 관습을 숙지하고 이를 준수 한다.
제6조 협력업체와 공존공영
  • (1)협력업체의 합리적 선정
    • 협력업체 등록 및 선정은 객관적이고 공정한 심사 기준에 따라 합리적으로 실시한다.
  • (2)평등한 참여 기회
    • 자격을 구비한 모든 협력사에게 거래선 등록 및 선정에 참여할 수 있는 기회를 평등하게 부여한다.
  • (3)공정한 거래
    • ① 모든 거래는 회사의 이익 외에 어떠한 사항도 고려해선 안된다.
    • ② 상호 대등한 위치에서 투명하고 공정하게 처리한다.
    • ③ 거래 조건 및 거래절차에 대해 충분히 협의한다.
  • (4)상호발전의 추구
    • ① 기술 및 경영 협력 등을 통해 거래선이 경쟁력을 갖추도록 적극 지원한다.
    • ② 업무혁신을 통해 창출되는 수익을 상호 공유한다.
제 3장 임직원에 대한 책임과 의무

회사는 임직원 개개인의 존엄성과 가치를 인정하고 업적과 능력에 따라 공정하게 대우 하며, 창의성이 충분히 발휘될 수 있도록 근무환경을 조성하여 임직원들의 삶의 질을 향상시키도록 노력한다.

제7조 임직원 존중
  • (1)회사는 임직원 개개인을 독립된 인격체로써 인간존엄으로 대한다.
  • (2)임직원이 주인의식을 바탕으로 일을 통해 긍지와 보람을 성취할 수 있도록 최선을 다한다.
  • (3)정당한 방법으로 업무를 수행할 수 있도록 제도의 확립과 교육 등 필요한 조치를 강구한다.
  • (4)개인의 종교적, 정치적 의사를 존중한다.
  • (5)업무시간 이외 개인의 사생활을 존중한다.
제8조 공정한 대우
  • (1)임직원의 자질에 따라 평등한 기회를 제공한다.
  • (2)성별, 학력, 종교 등을 이유로 부당한 차별을 하지 않는다.
  • (3)능력과 자질에 따라 교육, 이동, 진급 등에 대한 평등한 기회를 부여한다.
  • (4)임직원의 능력과 업적에 따라 공정한 기준을 적용하여 평가함으로써 자기계발 의욕을 북돋우며, 정당하게 보상한다.
제9조 창의성 촉진
  • (1)임직원의 독창적 사고와 자율적 행동이 촉진될 수 있도록 여건을 최대한 조성한다.
  • (2)임직원들이 건전한 제안 및 애로사항을 자유롭게 표현할 수 있도록 필요한 제도를 갖추고 그들의 고충을 해결하기 위해 노력한다.
제10조 인재의 육성

임직원의 자질 및 능력 개발을 위해 적극적으로 지원하고 장기적 관점에서 인재를 육성한다.

제 4장 임직원의 책임과 의무

임직원은 정직하고 공정한 자세로 맡은 바 직무에 임하여 주어진 사명을 완수하며,삼일씨엔에스인으로서의 올바른 가치관을 확립하고, 자기계발에 부단히 노력하며,직장내 인간관계가 신의 성실을 바탕으로 결속되도록 노력한다.

제11조 임직원의 기본 윤리
  • (1)삼일씨엔에스인으로서의 긍지와 자부심을 가지며, 항상 정직하고 공정한 자세를 견지한다.
  • (2)높은 윤리적 가치관을 가지고 개인의 품위와 회사의 명예를 유지할 수 있도록 항상 노력한다.
  • (3)회사의 직무를 수행함에 있어 다음 사항을 준수한다.
    • ① 제반 법률과 회사의 규정을 준수함과 동시에 양심에 어긋나지 않도록 행동한다.
    • ② 공정하게 직무를 수행하며, 직무와 관련한 비윤리적,불법적인 행위를 삼가 한다.
제12조 공정한 직무의 수행
  • (1)모든 직무를 정직하고 공정하게 수행하며, 건전한 기업문화를 조성하기 위해 항상 노력 한다.
  • (2)일상생활 및 직무와 관련하여 삼일씨엔에스인의 품위 및 명예를 훼손시킬 수 있는 비도덕적, 비윤리적 행위를 하지 않는다.
  • (3)제반 법률 및 회사의 규정을 숙지하여 합법적이고 윤리적인 방법으로 최선을 다해 직무를 수행한다.
  • (4)회사의 정책 및 방침에 따라 주어진 권한과 책임을 명확히 인식하고 직무를 수행하며, 그 결과에 책임을 진다.
  • (5)수행업무가 제반 법률, 회사의 규정 또는 공익에 반하게 될 경우 즉시 윤리규정 실무 운영 부서에 신고한다.
  • (6)관련부서간에 적극적인 협조와 원활한 의사소통으로 업무의 성과와 효율을 높인다.
  • (7)직무수행도중 이해관계자로부터 어떠한 형태의 금전, 선물 또는 향응을 제공하거나 요구하지 않는다.
제13조 자기계발

국제화, 개방화 시대에 맞추어 올바른 가치관을 확립하고 전문지식과 기술을 습득하기 위한 자기계발에 끊임없이 노력한다.

제14조 이익의 상충
  • (1)직무를 수행함에 있어 회사의 이해와 임직원 개인의 이해가 상충되는 일체의 거래 행위를 피해야 한다.
  • (2)불가피하게 회사의 이익과 임직원의 이익 상충이 발생될 경우 윤리적 기준에 반하지 않는 한 회사의 이익을 최우선으로 고려한다.
제15조 임직원 상호간의 윤리

직장내 인간관계는 신의와 성실을 바탕으로 결속되어야 한다.

  • (1)기본예의를 바탕으로 서로 이해하고 협조하는 편안한 직장이 되도록 서로 노력 한다.
  • (2)학벌, 성별, 종교, 혈연, 출신지역 등에 따른 파벌 조성이나 특별대우를 금한다.
  • (3)제반 법률 및 윤리규정을 준수하도록 임직원 상호간에 도와주고 감독할 책임이 있다.
  • (4)임직원 상호간 부당한 청탁 및 금전거래 행위와 개인적인 금품수수행위를 금한다. 단, 임직원들간 사회통념상 인정되는 범위(생일, 전배, 경조사 등)내에서 가벼운 선물 수수는 예외로 한다.
  • (5)상사의 업무상 지시는 최선을 다해 이행토록 노력한다. 그러나 그 지시내용이 명백히 부당하거나 위법인 경우에는 이를 거부하고, 이후에도 이런 지시행태가 시정 되지 않을 경우 윤리규정 실무 운영부서에 보고한다.
제16조 회사 재산의 보호 및 보안 유지
  • (1)회사 재산의 개인적 이용 금지
    • ① 임직원은 업무시간에 업무상 목적 이외의 일을 해서는 안 된다.
    • ② 임직원은 회사재산을 업무상 목적 이외에 개인적으로 사용해서는 안 된다.
  • (2)비공개정보의 이용
    • ① 일반에 공개되지 않은 회사의 영업/재무/인사 또는 기술에 관한 정보, 계획자료 등 (회사에 근무함으로 인하여 타 회사로부터 입수한 정보를 포함)은 비밀로 유지, 관리한다.
    • ② 회사 제반 정보 및 자료 등은 회사의 명문화된 방침과 절차에 의한 사전 허가나 승인없이는 절대로 외부에 유출하거나 제3자에게 공개, 누설하지 않는다.
    • ③ 퇴사할 때도 상기 자료 등의 원본 또는 복사본을 소유할 수 없으며 퇴사 이후에도 영구히 비밀로 유지하여야 한다.
  • (3)보안 유지
제17조 안전 및 위험 예방
  • (1)임직원은 회사의 안전을 도모할 책임과 의무를 가지며, 직무 수행시 안전사고 예방에 최선을 다한다.
  • (2)재해, 화재 등 비상사태 발생 시 즉각적인 보고조치와 함께 전력을 다해 수습해야 한다.
  • (3)평소 안전에 관한 법규와 기준을 준수하고, 작업장 안전수칙을 철저히 이행한다.
제18조 직장내 성희롱 방지

직장내 성희롱은 피해자에게 노동의욕의 상실, 업무 생산성의 저하를 가져오며, 결국 회사에 기업 이미지 손상, 법적 소송 등의 부담을 가져올 수 있기 때문에 철저한 예방 관리를 강화 한다.

  • (1)음담패설을 삼가고 회식때 술시중이나 춤을 강요하지 않는다.
  • (2)직장에서 인터넷 음란 싸이트를 보지 않는다.
  • (3)직장 동료의 신체에 대해 성적인 평가나 비유를 하지 않는다.
  • (4)불필요한 신체적 접촉을 삼가고, 고정된 성역할을 강조하는 말 (여자이기 때문에, 남자이기 때문에, 아줌마 등)을 하지 않는다.
  • (5)직장내 성희롱을 당하거나 목격한 임직원은 즉각 윤리규정 실무 운영부서에 보고 한다.
제 5장 국가와 사회에 대한 책임

회사는 합리적 사업활동을 통해 건실한 기업으로 성장함으로써 국가 경제 발전에 기여하고, 주주의 이익을 보호하며, 국민의 풍요로운 삶과 사회발전에 공헌한다.

제19조 국가에 대한 책임

국가 기간산업의 주역으로서 고용을 창출하고 고품질의 상품 및 서비스를 제공 하며, 성실한 조세납부자로서 역할을 다한다.

제20조 사회 발전에 기여
  • 고용의 창출과 조세의 성실한 신고 납부로 국가 발전에 기여한다.
  • 교육,문화 및 사회사업을 통해 건실한 기업시민으로서의 책임과 의무를 다한다.
  • 임직원들의 건전한 사회봉사 활동 참여를 보장하고 권장함으로써 사회 발전에 공헌한다.
  • 사회 각계각층과 지역주민의 정당한 요구를 겸허히 수용하며 이를 해결하는데 최선을 다한다.
제21조 정치활동 관여 금지
  • 정경유착을 단절하고 일체 정치에 관여하지 않는다. 단, 회사의 이해와 관련되는 정책의 입안이나 법규 제정에 대해서는 입장을 표명할 수 있다.
  • 임직원의 개인적인 참정권을 존중하나, 개인의 견해가 회사의 입장으로 오해 받지 않도록 주의하여야 하며, 회사 내에서는 어떠한 정치활동도 허용하지 않는다.
제22조 주주에 대한 책임과 의무
  • 기업의 주인이자 최대후원자인 주주의 이익을 최우선으로 생각하고 주주의 목소리에 귀 기울인다.
  • 주주의 알권리와 정당한 요구, 제안, 공식적 결정을 존중한다.
  • 주주와 상호 신뢰 관계 구축을 위하여 투명한 경영 체계를 확보한다.
  • 주주의 권리를 최대한 존중하며 대주주와 더불어 소액주주의 이익도 최대한 존중 한다.
제23조 환경보호
  • 환경친화적인 경영을 통해 환경오염을 예방하고 관련 제반 법규를 준수한다.
  • 자원의 소모적 낭비를 없애기 위해 최선을 다한다.
제 6장 윤리강령의 준수
제24조 윤리강령의 준수

회사내 모든 임직원은 제반 윤리강령의 정착을 위해 노력해야 한다.

  • (1)임직원은 지위 고하를 막론하고 본 윤리 강령을 성실히 준수하여야 한다.
  • (2)윤리강령을 위반한 임직원은 회사 규정에 의해 그에 상응하는 징계를 받는다.
  • (3)윤리강령을 모범적으로 수행한 임직원은 회사 규정에 의해 포상한다.
  • (4)임직원은 「삼일씨엔에스 윤리강령」 내용을 숙지 후 매년 윤리강령 실천 서약서를 제출한다. 인사담당부서는 신입사원 채용시 또는 채용계약 체결시 윤리강령 실천 서약서를 징구 받아야 하며, 신입사원은 반드시 서약서에 서명하여야 한다.
  • (5)임직원은 본 윤리강령에 위반하는 행위를 강압받거나 인지한 경우에는 의무적 으로 부서장 또는 해당 임원, 윤리경영 실무 운영부서에 신고하고, 의구심이 생기는 행위는 사전에 협의 후 조치 한다.
  • (6)부서장 또는 해당 임원, 윤리경영 실무 운영부서는 윤리강령과 관련된 항의, 신고, 제보 및 고발에 대하여 당사자를 철저하게 보호하기 위한 모든 조치를 취하여야 하고 적의 조치한다.
제 7장 기타
제25조 포상 및 징계

윤리강령을 준수하고 회사의 윤리경영 활동에 공로가 있는 임직원은 포상하며,윤리강령을 위반한 임직원은 사규에 의거 징계를 감급 이상으로 적용하여 징계한다.

제26조 자문과 해석

당사의 윤리경영과 관련, 윤리강령에서 규정하지 않고 있거나 해석상의 분쟁이 있는 경우에는 주관부서의 해석에 따른다.

제27조 사내 다른 규정과의 관계

윤리경영의 실천의 근간이 되는 윤리강령은 회사 내 다른 규정보다 우선한다.

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    • - 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 정보주체의 권리/의무 및 행사방법

고객은 웹사이트 상에서 언제든지 등록되어 있는 고객 자신의 개인정보를 조회, 수정 및 삭제할 수 있습니다.
또한, 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한

회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’와 같은 개인정보 자동수집 장치를 설치, 운용하지 않습니다.

9. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

  • - 고객서비스 담당부서 : IT운영팀
  • - 전화번호 : 02-311-3331
  • - 이메일 : [email protected]
  • - 개인정보 관리책임자 성명 : 권오인 팀장
  • - 전화번호 : 02-311-3333
  • - 이메일 : [email protected]

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • - 관리적 조치 : 내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등
  • - 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치,유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • - 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

11. 고지 의무

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.

  • - 공고일자 : 2014년 10월 8일
  • - 시행일자 : 2014년 10월 15일

‘삼일씨엔에스(주)'은 (이하 '회사'라 칭함)"개인정보보호법","정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있으며, 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.
- 본 방침은 : 2011 년 8 월 31 일 부터 시행됩니다.

회사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • - 수집항목 : 성명, e-mail주소, 전화번호
  • - 개인정보 수집방법 : 홈페이지(고객문의, 채용Q&A, 사이버신문고, 공정거래자율준수 Hot-Line 등)

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사의 웹사이트는 고객이 별도의 회원가입 절차 없이 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다.
회사는 다음의 목적을 위해 고객의 개인정보를 수집하고 활용합니다.

  • - 제품문의, 견적문의, 불만사항, 채용문의 등에 대한 답변

3. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 고객의 개인정보를 “2. 개인정보의 수집 및 이용목적” 에서 명시한 범위 내에서만 사용하며, 고객의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • - 고객들이 사전에 동의한 경우
  • - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 처리위탁

회사는 서비스 향상을 위해 전문 위탁 업체에 개인정보의 처리를 위탁하여 운영할 수 있습니다.
이 경우에는 회사가 수탁자, 위탁기간 등 관련사항을 홈페이지를 통해 미리 고객님께 고지하겠습니다.

개인정보의 처리위탁 정보
수탁업체 위탁업무내용 보유 및 이용기간
커리어매치 직원 채용 위탁 위탁계약 종료시 까지

5. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 보유기간을 고객에게 미리 고지하였을 경우에는 그 기간 동안 해당 정보를 보유합니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차 고객님이 제품문의 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
    별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 파기방법
    • - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
    • - 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 정보주체의 권리/의무 및 행사방법

고객은 웹사이트 상에서 언제든지 등록되어 있는 고객 자신의 개인정보를 조회, 수정 및 삭제할 수 있습니다.
또한, 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한

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9. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

  • - 고객서비스 담당부서 : IT운영팀
  • - 전화번호 : 02-311-3331
  • - 이메일 : [email protected]
  • - 개인정보관리책임자 성명 : 김영옥 팀장
  • - 전화번호 : 02-311-3323
  • - 이메일 : [email protected]

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • - 관리적 조치 : 내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등
  • - 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치,유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • - 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

11. 고지 의무

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.

  • - 공고일자 : 2011년 9월 20일
  • - 시행일자 : 2011년 9월 23일
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